Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable des traitements de données décrits dans cette politique est :

2. Quelles données peuvent être traitées ?

Le site iadministratif.fr ne comporte actuellement pas de formulaire de contact, de compte utilisateur ni d’espace client. Des données personnelles peuvent néanmoins être traitées lorsque tu contactes IAdministratif par e-mail ou par téléphone, ou lorsque tu remplis un formulaire de contact ou de demande de rappel proposé par IAdministratif sur Facebook ou Instagram.

• identité et coordonnées communiquées volontairement, notamment nom et numéro de téléphone ;
• réponses fournies dans un formulaire Facebook ou Instagram, par exemple la nature générale du besoin et le créneau de rappel souhaité ;
• contenu de la demande et informations nécessaires pour y répondre ;
• informations nécessaires à l’organisation d’un rendez-vous ou à l’établissement d’une relation contractuelle ;
• données techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité de l’hébergement du site.

IAdministratif ne demande pas, via les formulaires publicitaires Facebook ou Instagram, de transmettre des documents administratifs sensibles, des identifiants de connexion, des données de santé, des coordonnées bancaires ou des numéros officiels tels qu’un numéro de sécurité sociale.

3. Finalités et bases légales

Finalité	Données concernées	Base légale	Durée / critère
Répondre aux demandes de contact	Nom, coordonnées, contenu du message	Intérêt légitime à répondre aux sollicitations et, lorsque la demande précède une prestation, mesures précontractuelles	Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour une demande restée sans relation contractuelle, sauf demande d’effacement ou nécessité légale particulière
Traiter une demande de rappel issue d’un formulaire Facebook ou Instagram	Nom, numéro de téléphone, nature générale du besoin et préférence de rappel	Mesures précontractuelles prises à la demande de la personne et intérêt légitime à répondre à sa sollicitation	Jusqu’à 3 ans après le dernier contact si aucune relation contractuelle n’est établie, sauf demande d’effacement ou nécessité légale particulière
Préparer et gérer une prestation	Coordonnées et informations nécessaires à la prestation	Exécution du contrat ou mesures précontractuelles	Pendant la relation contractuelle, puis archivage limité aux durées nécessaires au respect des obligations légales et à la défense des droits
Facturation et obligations comptables	Identité, coordonnées, informations de facturation	Obligation légale	Selon les délais légaux applicables, pouvant notamment atteindre 10 ans pour certains documents comptables
Sécurité et fonctionnement technique du site	Données techniques de connexion pouvant être traitées par l’hébergeur	Intérêt légitime à assurer la sécurité et le fonctionnement du site	Durée strictement nécessaire aux finalités techniques et de sécurité, selon les paramètres et obligations applicables à l’hébergement

4. Destinataires des données

Les données sont destinées à IAdministratif et, lorsque cela est nécessaire, à ses prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement des services utilisés, dans la limite de leurs missions.

Le site est hébergé par IONOS SARL. Les échanges par e-mail utilisent les services de messagerie associés au domaine iadministratif.fr.

Lorsqu’un formulaire instantané est rempli sur Facebook ou Instagram, les informations saisies transitent également par les services de Meta, qui exploite ces plateformes. Meta traite par ailleurs certaines données pour son propre compte conformément à ses propres conditions et politiques de confidentialité.

IAdministratif ne vend pas les données personnelles et ne les transmet pas à des tiers à des fins publicitaires. Les coordonnées recueillies dans un formulaire de demande de rappel sont utilisées pour répondre à la demande concernée et ne sont pas utilisées pour inscrire la personne à une prospection commerciale distincte sans son accord.

5. Cookies et traceurs

À la date de mise à jour de cette politique, le site vitrine iadministratif.fr ne met en œuvre ni outil publicitaire, ni outil de profilage, ni mesure d’audience nécessitant le dépôt de cookies soumis au consentement.

Si de tels outils sont ajoutés ultérieurement, cette politique sera mise à jour et, lorsque la réglementation l’exige, un mécanisme de recueil du consentement sera mis en place avant le dépôt des traceurs concernés.

6. Tes droits

Conformément à la réglementation applicable à la protection des données, tu peux, selon les conditions prévues par les textes, demander l’accès à tes données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, t’opposer à certains traitements ou exercer ton droit à la portabilité lorsque celui-ci s’applique.

Pour exercer ces droits ou poser une question sur l’utilisation de tes données : info@iadministratif.fr.

Une preuve d’identité ne sera demandée qu’en cas de doute raisonnable sur l’identité de la personne à l’origine de la demande.

Si tu estimes, après nous avoir contactés, que tes droits ne sont pas respectés, tu peux adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.

7. Sécurité et confidentialité

IAdministratif met en œuvre des mesures adaptées pour limiter l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation de données personnelles.

Important : évite d’envoyer spontanément par e-mail ou par messagerie de réseau social des documents administratifs sensibles (pièce d’identité, avis d’imposition, données de santé, coordonnées bancaires, etc.). Lorsqu’un échange de documents est nécessaire dans le cadre d’une prestation, les modalités appropriées doivent être convenues au préalable.

8. Réseaux sociaux et formulaires instantanés

Lorsque tu échanges avec IAdministratif via Facebook, Instagram ou un autre réseau social, la plateforme concernée traite également des données pour son propre compte conformément à ses propres conditions et politiques de confidentialité.

IAdministratif peut proposer sur Facebook ou Instagram des formulaires instantanés permettant notamment de demander à être rappelé. Les informations demandées sont limitées à ce qui est utile pour reprendre contact et comprendre de façon générale le besoin : par exemple le nom, le numéro de téléphone, la catégorie de besoin et le créneau de rappel souhaité.

Ces informations sont utilisées par IAdministratif uniquement pour donner suite à la demande de la personne, organiser un échange et, le cas échéant, préparer une prestation. Elles ne sont pas utilisées pour une prospection commerciale distincte sans accord.

IAdministratif recommande de ne jamais transmettre via ces formulaires ou messageries des documents administratifs sensibles, des identifiants de connexion, des données de santé, des coordonnées bancaires ou d’autres informations dont la communication n’est pas nécessaire au premier contact.

9. Évolution de cette politique

Cette politique pourra être mise à jour en cas d’évolution du site, des outils utilisés ou des traitements de données. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.

Dernière mise à jour : 4 octobre 2026.